360 大概是业内最具争议性的企业,但擦去满屏口水,不可否认,360 在产品上的用心和功夫都是得到很多认同的。创新,一直以来都被认为是互联网企业和产品最重要也最难以复制的基因,但从“微创新”到“颠覆性创新”,创新逐渐成为了可以实践、落地继而被习得的一种能力。不论是何种模式的创新,最终都要落实在为用户解决实际需求上,所以创新以外,“用户至上”也成为了诸多产品人的又一座右铭。
回到产品,我们更想知道:在“用户至上”的基础上如何筛选真实的用户需求?如何借用户之力达成“微创新”?一个只出现1秒钟的界面和一个进行了像素极改进的图标为何会给产品带来巨大变化?如何低成本满足用户的需求?怎样结合用户特点来改进产品特性?内容重组和个性化推荐的经验教训有哪些?如何在版本迭代和产品重构时找到制胜的细节点?什么样的细节改进才是好的?产品价值观如何落地?又有哪些具体的方法可以支撑产品“用户至上”和“微创新”?