以搜狗地图，用户诉求就是安全抵达目的地，他对路线的要求是简单，少一些拐弯，好走。另外一个部分用户有更高更个性化的需求，比如要省时间，要红绿灯少一些，不走高速。这个时候产品需要对这些需求归类，分清主次，最终就把需求拆解成了前端需和后端需求。前端需求最终要面向用户在交互上操作功能。有一些个性化需求，在后台藏起来了，对用户是无感的，但是真正会帮助到他。