互联网正在成为零售和制造、用户和厂商的粘合剂,通过消费数据的高速反馈,带动产品的高速迭代,受益者除了华为、oppo、vivo这样的传统品牌外,还有小米、锤子、魅族等一些列年轻的数码新玩家。同时,数码产品「够用」对于消费者来说也早已远远不够。用户对于产品的选择开始呈现出更加个性化和品质化的趋势。这一切都预示着,3C产业正在迎来一场新的「进化」。
在这一轮消费升级中,最不容忽视的则是电商在其中扮演的角色定位开始发生转变。它早已不是单纯的渠道作用,而开始逐步转变为集渠道、市场、消费者调研、售后、公关甚至是制造于一体的综合能力供应商。
那么,电商究竟还蕴藏着什么样的可能?互联网和传统3C产业又将碰出什么样的火花?在这一轮消费升级的大潮中,3C厂商又将如何利用互联网这一新工具?本期极客公开课请到了商务部消费经济研究部副主任赵萍、京东3C事业部总裁胡胜利以及极客公园创始人兼总裁张鹏。他们三位作为这一轮升级中最专业的观察者和实践者,将会给出答案。